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La foire aux questions

COMMENT PUIS-je commander ?

Pour commander un (ou plusieurs) plateaux et des extras, il vous suffit de passer commande directement sur le site via l’onglet “Commander”. Toute commande doit être passée dans un délai de 48h avant.

Quand Commander ?

Toute commande est prise en compte 48h avant le jour de l’enlèvement ou livraison choisi.

Comment réserver une prestation Buffet ou Sur-Mesure ?

Contactez nous via le formulaire du site internet ou bien directement par mail : Contact@pichotte.com. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 0643561313 et nous discuterons ensemble de vote projet.

Combien de temps peut se conserver un plateau ?

Les plateaux sont de meilleures qualités dans les 24h après leurs fabrication.

Quand s’effectue le paiement ?

Pour une commande de plateaux, le paiement s’effectue directement sur le site internet ou bien à l’enlèvement de votre commande pour les paiements en chèque ou en espèce.

Pouvez vous livrer ?

Nous livrons pour un montant de 5€ TTC dans tout le pays Rochois. Pour les autres secteurs géographique, contactez nous ! Nous essaierons de trouver une solution !

Il est possible de venir chercher vos plateaux directement à l’atelier au 184 chemin de chez Roguet 74800 La Roche sur Foron

(Nous travaillons actuellement pour trouver une solution de livraison par coursier, on vous en dit plus très vite !)

Puis-je venir chercher ma commande ?

Bien sûr, Vous pouvez venir chercher votre commande à l’atelier au 184 chemin de chez Roguet 74800 à La Roche sur Foron. Nous conviendrons ensemble d’une heure de retrait.

Vos plateaux conviennent ils aux différents régimes alimentaires ? (Végétarien, sans porc, sans gluten etc…)

Certains de nos plateaux conviennent au différents régimes alimentaire, toutefois si vous avez un doute ou besoin d’information n’hésitez pas à nous contacter ! Nous nous ferons un plaisir de vous répondre et vous diriger vers le plateaux qui vous conviendra le mieux. Les Plateaux sur mesure sont possibles, nous nous adapterons à vos envies !

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